Порядок возврата средств

Мы в Fugiat Assumenda хотим, чтобы ваше обучение было максимально полезным и комфортным. Ниже мы описали, как вы можете запросить возврат средств, если курс не оправдал ожиданий или возникли технические сложности.

Условия возврата

Вы можете запросить возврат в течение 14 календарных дней с момента первого доступа к курсу, при условии, что пройдено не более 20% материала. Мы также рассмотрим индивидуальные случаи, связанные с техническими проблемами.

Как запросить возврат

Напишите нам на [email protected]. Укажите номер заказа, дату покупки и причину возврата. Мы свяжемся с вами и подскажем, как действовать дальше.

Сроки рассмотрения и перевода средств

Мы рассмотрим ваш запрос как можно быстрее. После одобрения возврата деньги будут перечислены на тот же способ оплаты в течение 7–10 рабочих дней. Обратите внимание, срок зачисления может зависеть от банка.

Когда возврат невозможен

• Прошло более 14 дней с момента первого доступа.
• Пройдено более 20% курса.
• Курс был приобретён по акции или со скидкой, исключающей возврат.
• Причина возврата не связана с качеством или техническими проблемами.

Обновления политики

Мы можем вносить изменения в этот порядок без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Связь с нами

Если остались вопросы — просто напишите нам. Мы всегда открыты к диалогу и готовы помочь.